Shipping policy
Wir versenden alle Bestellungen schnell und sicher mit DHL Premium.
Deutschland
- Versandkosten: 4,90 €
-
Kostenloser Versand ab 80 € Bestellwert
EU-Ausland
- Versandkosten: 9,99 €
-
Kostenloser Versand ab 150 € Bestellwert
Sobald deine Bestellung unser Haus verlässt, erhältst du eine Versandbestätigung mit Sendungsverfolgung per E-Mail.
Alle Produkte werden liebevoll verpackt und in Deutschland handgefertigt. Da wir viele Artikel für dich produzieren, kann sich die Lieferzeit in Einzelfällen um wenige Tage verlängern – solltest du deine Bestellung zu einem bestimmten Termin benötigen, schreib uns gerne vorab an business@cookiecutterfabrik.de.
Rückgabe
Du möchtest etwas zurückgeben? Kein Problem – als Verbraucher steht dir ein 14-tägiges Widerrufsrecht zu. Alle Details dazu findest du in unserer Widerrufsbelehrung.
So einfach geht's:
- Informiere uns innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware per E-Mail an business@cookiecutterfabrik.de über deinen Widerruf.
- Sende die Ware innerhalb von 14 Tagen an die Adresse in unserer Widerrufsbelehrung zurück.
- Nach Eingang der Ware erstatten wir dir den Kaufpreis inklusive der ursprünglichen Versandkosten auf dem Zahlungsweg deiner Bestellung.
Bitte beachte:
- Die Kosten der Rücksendung trägst du selbst.
- Individuell angefertigte oder personalisierte Produkte sind vom Widerruf ausgeschlossen.
- Aus Hygienegründen bitten wir dich, die Artikel unbenutzt und möglichst in der Originalverpackung zurückzusenden.
Bei Fragen zu deiner Rücksendung sind wir jederzeit für dich da: business@cookiecutterfabrik.de

