FAQ

Aus welchem Material sind die Produkte?

Unsere Cake Stands und Cookie Cutters werden im 3D-Druckverfahren aus lebensmittelechtem PLA hergestellt. Beide sind in Deutschland und EU für direkten Lebensmittelkontakt zugelassen. Unsere Embosser Stamps bestehen aus hochwertigem Acryl. 

Sind die Produkte spülmaschinenfest?

Nein.

Wir empfehlen die Reinigung ausschließlich per Hand mit lauwarmem Wasser und mildem Spülmittel.

Hohe Temperaturen (über ca. 40 °C) können insbesondere 3D-gedruckte Produkte dauerhaft verformen.

Wo werden eure Produkte hergestellt ?

Alle unsere eigenen Produkte werden von uns in Deutschland entwickelt und hergestellt.

Vom ersten Entwurf bis zum fertigen Produkt entsteht alles in unserer eigenen Produktion.

Wie lange beträgt die Bearbeitungszeit ? 

Die aktuelle Bearbeitungszeit wird immer direkt auf der jeweiligen Produktseite angezeigt.

Bei Vorbestellungen (z. B. Adventskalendern) gelten die dort angegebenen Versandtermine.

Wie lange dauert eine Sonderanfertigung?

5–10 Werktage Vorlauf plus Versand. Bei sehr aufwendigen Designs etwas länger — wir geben dir vorher eine konkrete Schätzung.

Ich habe eine Frage zu meiner Bestellung.

Kein Problem!

Schreib uns einfach über unser Kontaktformular oder per E-Mail. Wir antworten in der Regel innerhalb 2-3 Werktagen.